История развития магазина
Интернет-магазин fiskars.org.ua основан в 2012 году. Начиная с этого времени мы начали интенсивно его развивать и улучшать. Благодаря нашим стараниям уже в первый год жизни магазина было продано более 10 000 товаров и нашими постоянными покупателями стали более 1 000 человек. В следующие 3 года мы интенсивно улучшали функционал сайта и работу с клиентами. Наши менеджеры изучают полностью весь ассортимент, что бы дать вам максимально развёрнутый ответ на все вопросы. В 2015-2016 году мы приняли решение продавать не только продукцию Фискарс. Данному решению послужил тот факт, что не просто в интернете купить оригинальный и качественный товар. Мы заключили белее 100 договоров с различными брендами, на поставку товар на прямую. Так ми образом и стало возможным данное ценообразование в нашем магазине. Мы нацелены не на единичную продажу товара по максимально высокой цене, а на доступность оригинального товара каждому желающему. Начиная с 2018 года наша команда трудится над улучшением быстроты доставки товар. Ведь хорошо когда товар доставляется за 1-2 дня, но просто превосходно когда он может быть доставлен в любую точку Украины за часы. Мы благодарим все клиентов которые уже воспользовались нашими услугами, и надеемся что хи количество будет увеличиваться. Ведь это дает нам стимул еще больше работать над качеством обслуживания.
Примечание:
Все обращения относительно качества и работы товаров принимаются на рассмотрение в течение 4-х дней с момента получения Вами товара на почте. В случае, когда Вы не удовлетворены товаром: товар неисправен или не подошел Вам, пожалуйста, сообщите об этом нам на указанный E-mail (service@fiskars.org.ua), сопровождая Вашу претензию фото и подробным описание проблемы.
Только в таком случае ваша претензия будет рассмотрена. Все транспортные расходы по доставке товаров на возврат или обмен производится за счет покупателя. Замена товара или возврат средств происходит в течение 7 дней с момента получения посылки.
